P99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào – không có điều khoản mờ ám hay câu chữ khó hiểu.
Chính sách bảo mật này mô tả cách P99 (vận hành tại p99-jit.com) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài và các dịch vụ liên quan. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ trang web, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào do P99 cung cấp.
Khi bạn đăng ký tài khoản P99 hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình tại Mục 8.
Nguyên tắc cốt lõi của P99: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết, chỉ sử dụng cho mục đích đã công bố, và không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai.
P99 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết:
Một số thông tin như ảnh đại diện, tên hiển thị và sở thích thông báo là tùy chọn. Việc không cung cấp các thông tin này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ cơ bản của P99, nhưng có thể giới hạn một số tính năng cá nhân hoá.
P99 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau – và chỉ các mục đích này:
Với sự đồng ý của bạn, P99 có thể gửi thông báo về khuyến mãi mới, kèo hot và cập nhật sản phẩm qua email, SMS hoặc thông báo đẩy. Bạn có thể hủy đăng nhận bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email.
P99 không dùng dữ liệu của bạn để: xây dựng hồ sơ tâm lý chi tiết nhằm khai thác điểm yếu, bán thông tin cho các tổ chức quảng cáo bên thứ ba, hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ P99 đều được mã hoá bằng TLS 1.3 – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng quốc tế sử dụng cho giao dịch trực tuyến.
Dữ liệu lưu trữ trong hệ thống P99 được mã hoá ở cấp độ database. Ngay cả khi có ai đó truy cập trái phép vào server, dữ liệu thô cũng không thể đọc được nếu không có khoá giải mã riêng.
P99 hỗ trợ và khuyến khích bật 2FA cho mọi tài khoản. Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác nhận bổ sung qua OTP – bảo đảm chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình.
Hệ thống phát hiện bất thường của P99 theo dõi liên tục các mẫu đăng nhập và giao dịch. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ từ địa điểm hoặc thiết bị lạ, tài khoản sẽ bị tạm khóa ngay để bảo vệ bạn.
Chỉ nhân viên P99 có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi hành động truy cập đều được ghi log đầy đủ và kiểm toán định kỳ.
Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn. Trong tình huống sự cố kỹ thuật cực đoan, dữ liệu của bạn vẫn có thể được khôi phục đầy đủ.
P99 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, P99 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác được ủy quyền:
P99 làm việc với các nhà cung cấp bên thứ ba để vận hành một số phần của dịch vụ, bao gồm: xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng), nhà cung cấp game casino (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.), dịch vụ xác minh danh tính (KYC), dịch vụ hosting và CDN. Tất cả các đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu để thực hiện dịch vụ được giao.
P99 có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong các trường hợp như vậy, P99 sẽ cố gắng thông báo cho bạn trước khi tiết lộ, trừ khi bị pháp luật cấm hoặc việc thông báo có thể cản trở điều tra.
Trong các trường hợp tranh chấp pháp lý hoặc điều tra gian lận nghiêm trọng, P99 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với cơ quan thực thi pháp luật hoặc cố vấn pháp lý để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình và của các thành viên khác.
P99 không bao giờ: chia sẻ dữ liệu bạn với mạng lưới quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu, công ty tiếp thị bên thứ ba hoặc bất kỳ tổ chức nào không có hợp đồng ủy quyền xử lý dữ liệu rõ ràng.
P99 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng ở mọi cấp độ. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật chính đang được áp dụng:
Dù P99 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa trên internet. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình – sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật 2FA.
P99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie P99 sử dụng:
Không thể tắt – đây là cookie thiết yếu cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo vệ CSRF. Không có cookie loại này thì P99 không thể hoạt động.
Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng nền tảng – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên. Dữ liệu này giúp P99 cải thiện sản phẩm nhưng không xác định danh tính cá nhân. Bạn có thể tắt loại cookie này trong cài đặt.
Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân khác để P99 không cần hỏi lại mỗi lần bạn truy cập. Tắt cookie này sẽ khiến một số cài đặt không được lưu.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua banner tùy chọn cookie của P99 xuất hiện lần đầu truy cập. Xóa toàn bộ cookie có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại và cấu hình lại một số tùy chọn.
P99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đây là các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:
Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình đảm bảo không thể khôi phục lại (secure deletion). P99 không lưu trữ dữ liệu quá mức cần thiết vì lý do tiện lợi hay thương mại.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà P99 đang lưu giữ:
Yêu cầu xem bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu P99 đang lưu về bạn. P99 sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời qua trang hồ sơ hoặc hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi tài khoản đóng, trừ dữ liệu P99 bắt buộc lưu theo pháp luật. Xử lý trong 30 ngày.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu P99 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang giải quyết khiếu nại về độ chính xác.
Phản đối việc P99 xử lý dữ liệu cho mục đích marketing. Yêu cầu này sẽ được thực thi ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] hoặc qua live chat với tiêu đề rõ ràng quyền bạn muốn thực hiện. P99 sẽ xác nhận yêu cầu trong 72 giờ và hoàn thành trong vòng 30 ngày.
Dịch vụ của P99 dứt khoát không dành cho người dưới 18 tuổi. P99 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, P99 sẽ:
P99 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong đăng ký và KYC để ngăn chặn truy cập trái phép. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng P99, vui lòng báo cáo ngay qua [email protected].
P99 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, P99 sẽ:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng P99 sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn xác nhận chấp thuận Chính Sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực theo quy trình tại Mục 8.
Với các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa câu chữ, làm rõ nội dung đã có mà không thay đổi bản chất), P99 có thể không thông báo riêng nhưng ngày cập nhật sẽ được thay đổi và nội dung mới sẽ được đánh dấu rõ.
P99 nghiêm túc xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư. Nếu bạn cho rằng P99 đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng với Chính Sách này, hãy liên hệ:
P99 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với kết quả giải quyết của P99, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại nơi bạn cư trú.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng P99, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email bảo mật. P99 ghi nhận đóng góp của cộng đồng và cam kết xử lý các báo cáo nghiêm túc trong vòng 48 giờ.